セリタ建設がDX推進プロジェクトで具体的なKPIを設定し運用する意義は、プロジェクトの進捗と成果を可視化し、全社的な共通認識を持つことで、効率的かつ戦略的にデジタル化を推進できる点にあります。また、KPIに基づくモニタリングにより、迅速な意思決定とリスク管理が可能になり、デジタル化による業務効率の向上やコスト削減といった具体的な成果を確実に実現することを目的としています。
DX計画策定
推進意味
DX計画が迅速かつ効果的に策定されることで、プロジェクト全体の成功が左右されます。計画策定のKPIは、プロジェクトの初期段階での方向性を明確にし、関係者全員が共通の目標に向かって進むための指標となります。
- 計画策定完了までの期間
→ 6か月以内にDX計画を策定 - 原価、進捗のリアルタイム可視化
→ 100%移行 - 業務プロセス改善、報告書の削減
→ 90％移行 - 残業時間の削減
→ 平均25時間以内／月 - 有給取得率
→ 平均85%以上／月
デジタルインフラ整備
推進意味
建設業において、ITインフラの整備はデジタル化の基盤を構築する重要なステップです。KPIを通じてインフラ整備の進捗を把握することで、技術的な準備が整っているかを確認し、DXの実行段階へとスムーズに移行できます。
- クラウドサービスへの移行率
→ 基幹システムの80%をクラウド化 - 導入したシステムの稼働率
→ 新しいITインフラが90%以上の定着・稼働率を維持
現場業務のデジタル化
推進意味
建設現場での業務プロセスのデジタル化は、作業効率や品質の向上につながります。このKPIは、どの程度デジタルツールや自動化が現場で効果を発揮しているかを測定し、効率的な業務運営を支援します。
- デジタル化された業務プロセスの割合
→ 作業日報 100%をデジタル化 - 現場でのデジタルツールの利用アップ
→ 現場管理ツールの利用が3項目以上
従業員のスキル向上
推進意味
DXの成功には従業員のデジタルスキルが不可欠です。従業員が新しいデジタルツールを効果的に活用できるかを示すKPIは、人材の適応力を評価し、必要な研修やサポートを提供するための指標となります。
- デジタルツールに関する社内研修受講完了率
→ 全従業員の100%が研修を完了 - デジタルスキル向上
→ DX推進委員設置
顧客および取引先対応の改善
推進意味
顧客や取引先への対応がデジタル化されることで、コミュニケーションの効率化や満足度の向上が期待されます。このKPIは、デジタルチャネルがどの程度活用され、顧客・取引先の体験が向上しているかを評価します。
- デジタル請求書システム（ホームページ設置）の利用率
→ 顧客・取引先の50%以上が利用 - 顧客満足度スコアの向上
→ デジタル顧客満足度アンケート 毎現場受注50%向上
運用と効率化
推進意味
DXの最終目標は、業務全体の効率化とコスト削減です。このKPIは、どれだけのコストが削減され、業務プロセスがどの程度効率化されたかを測定し、DXの経済的な効果を示します。
これらのKPIは、建設業におけるDX推進の成功を測るための指標であり、プロジェクトの各フェーズでの成果を可視化し、戦略的な意思決定をサポートします。
- DXによるコスト削減額
→ 年間運用コストを20%削減 - 業務効率化による生産性向上率
→ 売上総利益を3年で15%向上